Quase todas as empresas estão se tornando uma organização de tecnologia em algum grau. Com a aceleração da transformação digital, o gap que já existia entre oferta e demanda de profissionais de TI aumentou muito.
Se analisarmos o percentual de crescimento da demanda para vagas de desenvolvedor de software nos Estados Unidos, por exemplo, a tendência já era de crescimento para os próximos dez anos, como evidenciada nessa projeção antiga de 2017.
O desafio já era grande apontando para um crescimento de demanda que naquela época já não conseguia ser acompanhado pelo número de profissionais qualificados para preenchê-las, o que não se esperava é que um evento iria ocorrer a pandemia, acelerando ainda mais a necessidade de profissionais de tech.
A crise do COVID-19 apresentou oportunidades únicas para trabalhadores de tecnologia. Como o dia a dia de muitas pessoas ocorre cada vez mais online e empresas de todos os tipos mudam para canais de pedidos e serviços online, os trabalhadores de tecnologia estão se tornando essenciais para o sucesso da maioria das indústrias.
No mercado de trabalho dos EUA, as vagas para funções como engenheiro de segurança cibernética, desenvolvedores da web e engenheiro de sistemas tiveram um crescimento de dois dígitos. Como a pandemia reformulou o trabalho e sem dúvida continuará a fazê-lo, a tecnologia provavelmente se tornará ainda mais importante.
Além de diversos segmentos terem passado a ter mais demandas desses profissionais, diversas big companies também tiveram alteração em suas necessidades:
Esta mesma demanda não se restringe aos Estados Unidos, mas a todo o mundo, incluindo o Brasil. Segundo relatório da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação, o número de vagas não preenchidas nessa área será de 260 mil até 2024, caso não aceleremos o número de profissionais qualificados em TI.
Consequências
Por conta do descompasso entre a demanda e a oferta (número limitado de profissionais aptos para trabalhar na área), 2020 teve uma variação de aumento de 30% na remuneração de profissionais de TI, segundo a Revelo, plataforma de vagas de emprego.
Logo, pagar bem é um diferencial, mas já é default de mercado, portanto, não irá garantir a manutenção desses funcionários.
Sendo assim, se você possui uma organização e busca por profissionais de TI, há alguns pontos que devem te favorecer nessa jornada:
- Possuir uma cultura de flexibilidade
Dado que a maior parte dos desenvolvedores é jovem, criar ambientes de trabalho que permitam a flexibilidade é um diferencial para os profissionais de TI. Entenda como pontos importantes de flexibilidade, horário de chegada no escritório flexível ou jornadas híbridas com dias de home office, caso a sua organização não disponibilize de full home office.
- Ter uma cultura de autonomia
Uma cultura de flexibilidade, para ser produtiva, exige uma cultura de autonomia. Não se trata de “deixar o funcionário solto”, muito pelo contrário, trata-se de atribuir mais responsabilidade ao funcionário e confiar que ele irá se comprometer com as entregas que estabeleceu.
Nesse formato menos centralizado, pressupõe-se que quando metas forem acordadas junto à equipe, a base (quem irá executar) terá papel de co-construção dos objetivos a serem alcançados e, após estipulado o objetivo em comum, você não vai querer ficar fazendo microgerenciamento do que o indivíduo está fazendo. Aliás, isso se torna quase que impossível de home office ou com estruturas mais fluidas.
A ideia de que interferências constantes da gerência são antiquadas já é antiga. Peter Drucker, consultor considerado o pai da administração já disse há 60 anos que o profissional de alta performance “precisa de rigorosos padrões de desempenho e metas elevadas, no entanto, o modo como ele faz o trabalho deve ser sempre de responsabilidade e decisão dele”. Como reforço, Andy Groove, CEO da Intel na década de 70/80 e um dos principais gestores do século, já mencionava que o microgerenciamento deixa o funcionário com medo de errar e com uma postura passiva diante de seus problemas.
O que quero dizer é que se a cultura da sua empresa for mais centralizada e não fomentar flexibilidade e autonomia, funcionará como repelente na hora de reter talentos de tech. O trabalho de desenvolvimento se assemelha muito ao trabalho de criação e “enjaular” pessoas criativas sem dar-lhes muita autonomia, gerará fricção e baixo desempenho em um curto período, fazendo com que esse profissional vá trabalhar na empresa ao lado.
- Considerar profissionais sem graduação
Empresas como Apple, Google e IBM não exigem diplomas para uma série de vagas de tecnologia. Não entenda errado, no entanto. Ao fazer isso, as empresas não estão desprezando o conhecimento, e sim abrindo o leque para novas formas de aprendizado. Especialmente na área de tecnologia, existem inúmeros profissionais que aprenderam de forma autodidata.
Contemplar profissionais que aprendem sozinho na internet, em bootcamps ou cursos online que não sejam graduação, irá aumentar muito o seu leque de opções, pois não conheço nenhuma área onde os profissionais são tão autodidatas como essa.
Sugestão
Falar como deve ser feito para conquistar um bom time de tech e seguir de forma eficaz no trajeto da transformação digital é fácil, mas todos sabemos que, na prática, conseguir talentos e retê-los, mantendo o engajamento é um dos maiores desafios de qualquer organização. Mais do que isso, é um dos maiores diferenciais de resultados entre as melhores empresas do mundo.
O que eu recomendo é que você comece a se mover agora para internalizar uma operação de tecnologia fluida em sua empresa e isso, muito provavelmente irá exigir algumas transformações culturais, o que é algo complexo, exigindo treinamento da liderança e, em casos mais duros, substituição.
Enquanto este processo árduo, porém necessário, ocorre, uma alternativa é a contratação de equipes de tecnologia terceirizadas.
O modelo, comum nos Estados Unidos, possui um time terceirizado de tech multidisciplinar, com o objetivo de executar projetos de desenvolvimento e acelerar ações-chave de transformação digital.
No Brasil, o mercado de terceirização de equipes com essa finalidade ainda é novo, mas acabo tendo contato com esse front por ser VP da VTEX, que é a plataforma líder de e-commerce na América Latina.
Assim, a recomendação que posso dar é a OPAH IT, que é uma empresa que eu já conheço o trabalho e fornece exatamente esse tipo de terceirização – equipes multidisciplinares de tecnologia.
Os caras basicamente possuem uma rede de especialistas em tech que trabalham de forma remota sob demanda. Isso já facilita a aceleração de entregas tecnológicas enquanto você adequa a sua empresa. Ou, caso já tenha uma equipe estruturada de TI, pode facilitar o desenvolvimento de projetos estratégicos enquanto a equipe interna soluciona os pepinos do dia-a-dia, funcionando como um braço complementar.